Qui traite tes données. XS AI BV (en cours de constitution), nom commercial TruckerVerse, Anvers, Belgique. Contact: [email protected].

Ce que nous collectons. Ton numéro de téléphone, que tu saisis pour créer un compte. Nous t'envoyons un code par SMS pour vérifier que le numéro est bien le tien. Ensuite ce que tu remplis lors de l'inscription, ton choix de langue, ton adresse e-mail si tu la renseignes, et ce que tu fais dans l'app: les signalements que tu postes, tes convois, tes points, tes invitations et tes réponses aux questions du jour. Ainsi que des données techniques comme ton adresse IP, ton appareil et ton navigateur, et le moment d'utilisation.

Pourquoi, et sur quelle base. Faire fonctionner ton compte et montrer tes signalements aux autres chauffeurs, c'est le service lui-même, donc l'exécution de notre contrat avec toi (art. 6.1.b RGPD). Garder l'app sûre et bloquer les faux comptes repose sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Les statistiques, la publicité et la newsletter se font uniquement avec ton consentement (art. 6.1.a RGPD).

Publicité. Nous faisons de la publicité sur Facebook et Instagram. Pour savoir quelle annonce fonctionne, nous envoyons des données à Meta Platforms Ireland Limited. Il s'agit de ton numéro de téléphone et d'un numéro d'utilisateur interne, tous deux chiffrés en SHA256 pour que Meta ne les reçoive pas en clair, ainsi que ton indicatif pays, ton adresse IP, tes données de navigateur et les cookies Meta. Cela n'arrive que si tu dis oui au marketing dans la bannière cookies. Si tu dis non, nous n'envoyons rien. Tu peux retirer ton consentement à tout moment. Meta utilise aussi ces données à ses propres fins, et Meta en est responsable lui-même.

Newsletter. Renseigner ton adresse e-mail est facultatif. Si tu la donnes, nous l'utilisons pour t'envoyer notre newsletter et pour des fonctions qui envoient un e-mail, comme la transmission d'un rapport de temps d'attente. Tu peux te désinscrire en un clic dans chaque e-mail. Nous n'utilisons pas ton adresse pour la publicité.

Statistiques. Nous utilisons Google Analytics pour mesurer combien de personnes utilisent le site et l'app. Cela aussi se fait uniquement après ton consentement. Les chiffres sont agrégés et ne permettent pas de remonter jusqu'à toi.

Avec qui nous partageons. Nous ne vendons jamais tes données. Nous travaillons par contre avec des partenaires qui les traitent pour nous: Twilio pour les codes SMS, Brevo pour les e-mails, Google pour les statistiques et Meta pour la publicité. Les autres chauffeurs voient tes signalements, tes convois et le classement. Nous transmettons aussi des données si la loi nous y oblige.

Hors d'Europe. Certains de ces partenaires sont des entreprises américaines. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur les cadres prévus par la Commission européenne.

Cookies. Les cookies nécessaires te gardent connecté et sécurisent l'app, ils sont toujours présents. Les cookies d'analyse et de marketing ne sont placés qu'après ton consentement via la bannière. Tu peux modifier ton choix à tout moment.

Tes droits. Tu as le droit de consulter, corriger et supprimer tes données. Tu peux faire limiter le traitement, t'y opposer, demander tes données dans un fichier lisible, et retirer ton consentement. Écris à [email protected] et c'est réglé.

Plainte. Tu peux introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be) ou, si tu habites aux Pays-Bas, auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).