Voorwaarden van het TruckerVerse-partnerprogramma

Versie van 12 november 2026

1. Wie we zijn en voor wie dit is

Het partnerprogramma wordt aangeboden door XS AI BV, handelend onder de naam TruckerVerse, Fabriekstraat 38, 2547 Lint, België, ondernemings- en btw-nummer BE 1039.724.489, [email protected] (hierna "TruckerVerse" of "wij").
Het programma is alleen voor ondernemingen die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit en een ondernemings- of btw-nummer hebben (hierna "de partner"). Consumenten kunnen niet bestellen.
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van een pakket. Algemene voorwaarden van de partner gelden niet, tenzij we daar schriftelijk mee instemmen.

We bieden vier pakketten aan: Listed, Local, Story en Partner. Wat elk pakket bevat, staat op de aanbodpagina op het moment van de bestelling. Die beschrijving maakt deel uit van het contract.
Wat op de aanbodpagina als "later" staat, zoals een punt op de kaart zodra de navigatie er is (een laag die chauffeurs zelf aanzetten), bestaat nog niet en heeft geen datum. Tot het bestaat, leveren we de onderdelen die wel bestaan, aan dezelfde prijs.
Het pakket Partner heeft hoogstens negen plaatsen per jaar. Posts plannen we in overleg. We publiceren hoogstens twee betaalde partnerposts per week, voor alle partners samen.

Bestellen gebeurt met het formulier op de aanbodpagina. Alleen een bestelling via dat formulier, met het vinkje voor deze voorwaarden, geldt als aanvaarding; een antwoord per e-mail volstaat niet. Het contract komt tot stand wanneer TruckerVerse de bestelling per e-mail bevestigt.
TruckerVerse mag een bestelling weigeren, onder meer van uitzend- en wervingsbureaus, van andere apps voor chauffeurs, en van aanbiedingen die in strijd zijn met de wet of met onze communityregels. Wat al betaald is, betalen we dan volledig terug.

Het contract loopt twaalf maanden vanaf de betaling: de dag waarop de eerste factuur of de eerste termijn betaald is.
Daarna wordt het telkens stilzwijgend verlengd met twaalf maanden, tenzij een van beide partijen uiterlijk twee maanden vóór het einde van de lopende periode per e-mail opzegt. De partner zegt op via [email protected]. We bevestigen elke opzegging per e-mail.
Uiterlijk drie maanden vóór het einde van elke periode sturen we de partner een e-mail met de einddatum, de uiterste opzegdatum en de prijs voor de volgende periode.
Een opzegging geldt tegen het einde van de lopende periode. Wat voor die periode verschuldigd is, blijft verschuldigd.

Prijzen zijn in euro, exclusief btw. Btw rekenen we aan volgens de wet. Voor een partner met een geldig btw-nummer in een andere lidstaat van de Europese Unie geldt de verleggingsregeling.
De partner kiest het betaalritme: (a) jaarlijks: de prijs van tien maanden, vooraf, voor twaalf maanden; of (b) maandelijks: twaalf maandtermijnen per periode. De maandtermijnen zijn een betaalfaciliteit. Ook bij maandelijkse betaling loopt het contract twaalf maanden.
De betaalwijze hangt af van het betaalritme: (a) maandelijks betaalt de partner met kaart via Stripe, waarbij hij TruckerVerse toestemming geeft om elke termijn automatisch van de kaart af te schrijven, ook na een verlenging; (b) jaarlijks betaalt de partner met kaart via Stripe of op één factuur, te betalen binnen veertien dagen na de factuurdatum. Maandelijks betalen op factuur of per overschrijving is niet mogelijk.
Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling de interest en de forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten verschuldigd volgens de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Blijft een herinnering zonder gevolg, dan mogen we de levering opschorten tot er betaald is.
We bezorgen facturen elektronisch, aan Belgische ondernemingen via Peppol.

De eerste 25 ondernemingen die een pakket bestellen terwijl het Founding-aanbod op de aanbodpagina staat, zijn Founding partner.
Een Founding partner krijgt: (a) dezelfde prijs voor zijn pakket gedurende 24 maanden vanaf het begin van het contract; (b) het Founding-label op de partnerpagina, zolang het contract loopt.
De jaarlijkse betaling aan de prijs van tien maanden voor twaalf geldt voor iedereen.

We mogen de prijs voor een volgende periode wijzigen, behalve tijdens de vaste prijs van artikel 6.2 (b). Een nieuwe prijs melden we uiterlijk drie maanden voor het einde van de lopende periode. De partner kan dan opzeggen volgens artikel 4.2.

Alles wat we voor de partner publiceren, staat er gelabeld als betaalde partner.
TruckerVerse belooft geen bereik, geen aantal weergaven, geen klanten en geen omzet. Cijfers delen we in banden (minder dan 10, 10 tot 49, enzovoort), nooit per chauffeur.
Een partner krijgt nooit gegevens van chauffeurs. Betaling geeft nooit invloed op peilingen, meldingen, werkgeversprofielen of de volgorde van een lijst.
TruckerVerse beslist over de vorm en het moment van publicatie, en mag inhoud aanpassen of weigeren die in strijd is met de wet of met onze communityregels. Inhoud over de partner publiceren we pas na zijn akkoord.
Overstappen naar een hoger pakket kan altijd; we rekenen het verschil voor de rest van de periode. Overstappen naar een lager pakket kan bij een verlenging.

De partner bezorgt zijn logo, tekst, foto's en aanbod. Hij staat ervoor in dat hij die mag laten gebruiken en dat ze juist en wettig zijn.
De partner geeft TruckerVerse voor de duur van het contract het niet-exclusieve, kosteloze recht om die inhoud, zijn naam en zijn logo te gebruiken om het pakket uit te voeren. Na het einde verwijderen we ze binnen dertig dagen van de partnerpagina en uit de app. Wat al in posts verscheen, mag als archief blijven staan.
De partner komt zijn aanbod aan chauffeurs na. Een aanbod met een loting, kansspel of wedstrijd vraagt vooraf ons schriftelijk akkoord.

TruckerVerse levert zijn diensten naar best vermogen.
Behalve bij opzet of fraude is onze aansprakelijkheid beperkt tot de bedragen die de partner betaalde in de twaalf maanden voor het schadegeval. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of verlies van klanten.
Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of de app door onderhoud of een storing is geen tekortkoming.

Elke partij kan het contract per e-mail beëindigen als de andere partij een wezenlijke verplichting niet nakomt en dat niet herstelt binnen vijftien dagen na een schriftelijke ingebrekestelling.
TruckerVerse mag het contract onmiddellijk beëindigen als de partner chauffeurs misleidt of schaadt. De partner krijgt dan het vooruitbetaalde bedrag voor de resterende periode terug, behalve bij fraude.
Stopt TruckerVerse het partnerprogramma, dan melden we dat drie maanden vooraf en betalen we het vooruitbetaalde bedrag voor de resterende periode terug.

We verwerken de gegevens van de contactpersonen van de partner om het contract uit te voeren en te factureren (artikel 6.1 b AVG), zoals beschreven in ons privacybeleid op truckerverse.app. Kaartgegevens worden verwerkt door Stripe; TruckerVerse ziet en bewaart geen volledige kaartnummers.
Gegevens van chauffeurs delen we nooit met een partner.

Een wijziging van deze voorwaarden geldt pas vanaf de volgende periode. We melden ze samen met de herinnering van artikel 4.3, zodat de partner kan opzeggen.

Het Belgische recht is van toepassing.
We zoeken eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.
Deze voorwaarden bestaan in het Nederlands en het Engels. Bij verschil geldt de Nederlandse tekst.